• 勝手に契約が継続される
    avatar
    wakayamakkk
    参加者
    メンバー
    スレッド : 1
    返信 : 0

    勝手に契約が継続される

    閲覧数 : 292 返信 : 1 いいね : 0 #1

    お世話になります。

    apowerRECを1ヶ月購入して11月29日で終了ですが、契約が自動更新されて2ヶ月目もカード決済されるようなメールが届いています。

    すぐに解約してカード決済されてたら返金してください。

    1ヶ月で契約してるのに勝手に自動更新するはおかしいです。2ヶ月目で年間契約の費用を超えます。

    メールもしてますので返答をお願いします。


    返信
    勝手に契約が継続される
    avatar
    Apowersoft
    キーマスター
    モデレータ
    スレッド : 76
    返信 : 562
    #2

    お客様

    お世話になっております。

    お問い合わせいただきましてありがとうございます。

    ご購入時に自動更新を選択されましたので、

    自動課金になりました。

    もし自動更新が必要ではなければ、弊社とご連絡ください。

    いつでも自動更新を解除できます。

    ご了承の程宜しくお願い致します。

    返信
返信先:: 勝手に契約が継続される
上級モード

このトピックに返信するにはログインが必要です。

メッセージは6~60000文字以内です。