• 永久版解約しさ、返金して欲しい
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    sachi.cho21
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    永久版解約しさ、返金して欲しい

    查看 : 388 回复 : 7 赞 : 0 #1

    問題は下記なのですが、対応をお願いいたします。


    apowermirrorを無料版を使わせていただいていました。

    この度気に入ったため永久版を購入し、ミラーリングさせたのですが、OBSで取り込むことができませんでした。ユーチューブでの配信に使用したかったです。

    対応策がなければ返金したいです。

    よろしくお願いいたします。


    ps

    たくさんの方のメッセージなど見せていただきましたが、あまりにも対応が遅い、返金が遅いなどがありました。このことについてはお客様をなんだと思ってるのでしょうか?

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    sachi.cho21
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    #2

    追記2

    あまりにも対応が遅いので日本人の方で電話対応お願いします

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    Apowersoft
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    #3

    ユーザー様、お世話になっております。返信が遅れて申し訳ございませんでした。お客様が使っているデバイスの機種・PC版LetsViewのシステムバージョンを弊社のサポートセンター(support@apowersoft.com)までにメールで問題を提出してくださいませんか。担当者による返答が可能です。よろしくお願いします。

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    野中優太
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    #4

    至急、解約方法を教えてください。

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    野中優太
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    #5

    至急、解約方法を教えてください。

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    野中優太
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    #6

    至急、解約方法を教えてください。

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    野中優太
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    #7

    至急、解約方法を教えてください。

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    Apowersoft
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    #8

    お客様


    お世話になっております。

    お問い合わせありがとうございます。


    契約の自動継続をキャンセルしたい場合は、下記の二つの方法があります:

    1. アカウントセンターを開いて、お使いのアカウントでログインして、「設定」をクリックして、自動継続をキャンセルします。

    image.png


    2. ここをクリックして、注文番号やご購入の時に使ったメールアドレスを入力して、自動継続をキャンセルします。

    image.png


    以上、よろしくお願いたします。

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