主页 › 一般問題掲示板 › 永久版解約しさ、返金して欲しい
問題は下記なのですが、対応をお願いいたします。
apowermirrorを無料版を使わせていただいていました。
この度気に入ったため永久版を購入し、ミラーリングさせたのですが、OBSで取り込むことができませんでした。ユーチューブでの配信に使用したかったです。
対応策がなければ返金したいです。
よろしくお願いいたします。
ps
たくさんの方のメッセージなど見せていただきましたが、あまりにも対応が遅い、返金が遅いなどがありました。このことについてはお客様をなんだと思ってるのでしょうか？
追記2
あまりにも対応が遅いので日本人の方で電話対応お願いします
ユーザー様、お世話になっております。返信が遅れて申し訳ございませんでした。お客様が使っているデバイスの機種・PC版LetsViewのシステムバージョンを弊社のサポートセンター(support@apowersoft.com)までにメールで問題を提出してくださいませんか。担当者による返答が可能です。よろしくお願いします。
至急、解約方法を教えてください。
お客様
お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
契約の自動継続をキャンセルしたい場合は、下記の二つの方法があります：
1. アカウントセンターを開いて、お使いのアカウントでログインして、「設定」をクリックして、自動継続をキャンセルします。
2. ここをクリックして、注文番号やご購入の時に使ったメールアドレスを入力して、自動継続をキャンセルします。
以上、よろしくお願いたします。
抱歉，回复话题必需登录。
