主页 › 一般問題掲示板 › 音声録音フリーツールが使えなくなってしまいました
以前、オンライン版の音声録音フリーツールを重宝していましたがいつからか「レコーディング開始」を押しても「Javaを初期化…」がずっと回っていて起動されなくなってしまいました。Javaの更新、キャッシュの削除等行いましたが改善されません。何か解決策はありますでしょうか。なおwindows8のgoogle chromeおよびinternet explorerで試してみました。
いつも弊社の製品をご利用いただきましてありがとうございます。
windows8のgoogle chromeおよびinternet explorerはJavaに対応できなくなったため、
Java依存のオンライン版音声録音フリーツールが使えなくなりました。
でも、弊社はすでに該ツールをJava不要のバージョンに変更いたしました。
それで、問題なく使えます。
引き続きご利用をお願いいたします。
WINDOWS10、グーグルクローム、firefoxどちらも全て最新にアップグレード済みです。半年ぶりに使おうとしたら自分のマイク音声しか録音できず、PCの音声が録音できませんでしたので一度アンインストールして再インストールしました。すると「録音開始」ボタンを押してしばらくすると「起動ツールをダウンロード」と出ます。アンインストールしてPCを再起動、それでインストールをしても同じ症状でソフトが立ち上がりません。どうすればいいでしょうか?
オンライン版を初めて使用する場合、起動ツールをインストールするのは必要です。
該ツールをインストールした後、録音ソフトが自動的に起動されます。
次回に利用する場合、ツールのインストールが不要で、「録音開始」ボタンをクリックするだけで、
録音ソフトを起動できます。
また、PCの音声が録音できない問題に関して、
入力オーディオの設定をご確認ください。
「システムサウンドとマイク」を選択すれば、両方も録音可能です。
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