【2019.04.19】オンラインソフトが起動できない問題の解決策

[Apowersoft]

【2019.04.19】オンラインソフトが起動できない問題の解決策

閲覧数 : 4767 返信 : 3 いいね : 0 #1

Windows版：

ステップ①：ブラウザのキャッシュをクリアします。

ステップ②：下記手順に従って旧バージョンをアンインストールします。

１．エクスプローラーで「%appdata%」を開き、「AppData」というフォルダを開きます。

２．「Local」→「Apowersoft」に入ります。

３．「Apowersoft Online Launcher」というフォルダを削除します。

ステップ③：タスクマネージャーの「プロセス」にてApowersoft Online Launcher.exeが動作しているかどうかご確認ください。もし動作しているなら、それを終了してからソフトを再起動します。

Mac版：

ステップ１：下記手順に従って起動ツールをアンインストールします。

①「Finder」を右クリックして、「フォルダへ移動」を選択します。

② /ユーザを入力し、「移動」をクリックします。

③「共有」ー「Apowersoft」ー「Mac Online Launcher」の順にクリックしてアンインストールします。

ステップ２：ブラウザのキャッシュをクリアします。

ステップ３：アクティビティモニタでMac Online Launcherが動作しているかどうかご確認ください。もし動作しているなら、それを終了してからソフトを再起動します。

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[pros88008]

#2

Macでのやり方を教えてください。

返信

• 
  • Apowersoft (author) :

    ユーザー様

    
    

    コメントありがとうございます。上にMacのやり方も書かれています。最後の方です、ご確認ください。

  • 2019-07-25 12:06 返信

[aripon44]

#3

上記のことをしてもApiwersoftPC画面録画ソフトが起動しません。今日まで録画できていたのですが、突然立ち上がらなくなり大変困っています。

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