• iPhoneがApowerMirrorに接続できない解決策
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    Apowersoft
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    iPhoneがApowerMirrorに接続できない解決策

    閲覧数 : 15098 返信 : 9 いいね : 1 #1

    たくさんのiPhoneユーザーはiPhoneがWi-FiでApowerMirrorに接続できないという問題の解決策が知りたいようです。なので、ここで詳しいガイドを説明します。


    一、必要事項の確認

    1.    スマホとPCが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。

    2. パソコン、スマホ、及びWi-Fiルーターを再起動してから、もう一度試してください。

    3. パソコンのApowerMirrorを再起動してから、もう一度お試しください。

    4. お使いのネットワークは学校のネットワークであるかどうかをご確認ください。学校のネットワークの環境が複雑なため、接続できないことが多いです。スマホの「インターネット共有」や「Wi-Fiテザリング機能」を使ったり、ApowerMirrorのホットスポット機能を利用したりして、接続してください。

    5. ApowerMirror右側のツールバーから歯車の設定アイコンをクリックして、「一般設定」に入って、「AirPlay」のところが「有効」になっているかどうかをご確認ください。


    6. 公衆または会社のWi-Fiを使っている場合、Wi-Fiルーターが「APアイソレーション」機能を有効にしたのが原因でApowerMirrorに接続できない可能性があります。またはルーターによりApowerMirrorの接続に使われるポートがブロックされたのも考えられます。ルーターの管理者に問合わせて問題を解決しましょう。

    7. 仮想マシンを利用している場合、仮想マシンのネットワーク共有を「ブリッジ接続」に変更してください。


    二、パソコンのファイアーウォール、アンチウイルスソフトとBonjourサービスの確認

    1.    パソコンのファイアーウォールがApowerMirrorをブロックしていないことを確認します。もしブロックされているなら、手動で解除してください。パソコンで、「コントロール パネル」を開いて、「システムとセキュリティ」に入って、「Windows Defender ファイアーウォール」をクリックします。そして、「Windows Defender ファイアーウォールを介したアプリまたは機能を許可」をクリックして、「許可されたアプリ及び機能」のリストからApowerMirrorを見つけて、「プライベート」と「パブリック」のボックスがチェックされたかどうかを確認します。されていない場合はチェックしてください。


    2.   アンチウイルスソフトウェアがApowerMirrorをブロックしていないことを確認します。または直接アンチウイルスソフトウェアを閉じてからもう一度ApowerMirrorに接続してみてください。特にMcAfeeやZeroなどのアンチウイルスはよくネットワーク通信を遮断するため、必ずそれらを終了してからミラーリングしてください。

    3. パソコンの「Bonjour Service」を確認します。パソコンにiTunesをインストールしたのを確認してから、タスクマネージャを開いて、「サービス」タブで「Bonjour Service」があるかどうかを確認します。タスクマネージャの開き方は、「Ctrl+Alt+Delete」という三つのボタンを同時に押すこと、またはデスクトップのタスクバーを右クリックして「タスクマネージャ」をクリックすることです。タスクマネージャの「サービス」に「Bonjour Service」があって、「実行中」である場合は右クリックして、「再起動」をクリックしてからもう一度ApowerMirrorに接続してみてください。「Bonjour Service」があって「停止」である場合は右クリックして「開始」をクリックしてください。「Bonjour Service」すらない場合は、手動でパソコンにダウンロード・インストールしてください。

    三、ルーター問題の確認

    1. ネットワークサービス提供会社の無料ルーターを利用しているかどうかをご確認ください。ネットワークサービスに加入するとき、プレゼントとしてルーターをもらうこともあります。一部のプレゼントのルーターは市販のものと仕様がことなるため、接続できない問題を引き起こします。解決策として、「必要条項の確認」の第四条をご確認ください。または、市販のMercuryやTP-Linkなどのルーターを使ってください。

    2. XiaomiやHuaweiブランドのルーターはおすすめしません。PCとスマホのネットワークがお互いに通信できない問題があるそうです。

    四、ネットワーク設定の確認

    1. デスクトップ画面右下のネットワークアイコンを右クリックして、「ネットワークとインターネットの設定を開く」を選択します。

    2. 「接続プロパティの変更」をクリックします。

    3. ネットワークプロファイルを「パブリック」に変更します。

    五、ログファイルの発送

    1.   上記の解決策が全部効かなかった場合、下記のスクリーンショットの通りに、ApowerMirrorのデスクトッププログラムからフィードバックを送ってください。弊社の技術者がすぐ問題を確認して、解決に移ります。


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    iPhoneがApowerMirrorに接続できない解決策
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    kamodomon
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    #2

    ルーターがAirPort WN-G300R3 での使用レポートです。

    上記のルーターのようにSSIDが2つ使えるタイプの場合、SSID1を利用しないと繋がらないようです。

    パソコンはSSID1、iphoneはSSID1→使用可能

    パソコンはSSID1、iphoneはSSID2→使用不可

    パソコンはSSID2、iphoneはSSID1→使用不可

    パソコンはSSID2、iphoneはSSID2→使用不可

    少し手間取りましたが、正しく設定したところ、問題なく使用できました。

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      • Apowersoft (author) :

        ユーザー様


        情報のご提供まことにありがとうございます。同じSSID1を利用する必要がありますね。今後同じ問題に遭遇する他のユーザー様の役に立てると思います。

      • 2018-11-23 10:33 返信
    iPhoneがApowerMirrorに接続できない解決策
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    omniverse1104
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    #3

    Macを使ってるのですが、iPhoneX とMACPROで、ミラーリングできません。画面ミラーリングまでは表示されたのですが、そこから進めなくて、AIRPLAY APOWERSOFTに接続できませんと出ます。再起動や、APアイソレーションも無効にしてるので、どうすれば解決できるでしょうか?

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      • Apowersoft (author) :

        ユーザー様、弊社にソフトからログファイルをフィードバックしてくださいませんか。ログファイルを開発チームに分析させて、問題を特定する必要があります。

      • 2019-04-23 18:14 返信
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      • omniverse1104 :

        ソフトからログファイルをフィードバックと書かれていますが、詳しい手順を1から教えてくれませんか?よろしくお願いします

      • 2019-04-26 10:02 返信
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      • Apowersoft (author) 返信先: omniverse1104 :

        最初の解決策の内容のステップ8にログファイル発送の方法が書かれています、そこをご参照ください。それでもより詳しい方法が必要な場合は、下のコメントをご覧ください。

      • 11 months、 1 week前 返信
    iPhoneがApowerMirrorに接続できない解決策
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    Apowersoft
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    #4

    お客様の問題を特定するには、ログファイルの分析が必要です。ソフトでログファイルを発送する方法は下記の通りです。


    1.ソフトを立ち上げ、右側のメニューから歯車アイコンをクリックして、「フィードバック」をクリックします。

    blob.png


    2.フィードバックの画面が開き、連絡情報にメールアドレスを、詳細に問題の情報を記入します。左下の「ログファイルを送ります」の前にチェックを入れることも忘れないでください。

    blob.png


    3.「提出する」ボタンをクリックすれば、ログファイル付きのフィードバックメールが弊社に発送されます。


    以上、よろしくお願いいたします。

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    iPhoneがApowerMirrorに接続できない解決策
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    krqcx305
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    #5

     

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      • Apowersoft (author) :

        ユーザー様


        何か質問はありますのでしょうか、コメントに何の内容もありませんが、ご確認の上、再度コメントしてもよろしいでしょうか。

      • 2019-06-05 11:00 返信
返信先:: iPhoneがApowerMirrorに接続できない解決策
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