- iPhoneがApowerMirrorに接続できない解決策
iPhoneがApowerMirrorに接続できない解決策
たくさんのiPhoneユーザーはiPhoneがWi-FiでApowerMirrorに接続できないという問題の解決策が知りたいようです。なので、ここで詳しいガイドを説明します。
1. スマホとPCが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。
2. パソコン、スマホ、及びWi-Fiルーターを再起動してから、もう一度試してください。
3. パソコンのApowerMirrorを再起動してから、もう一度お試しください。
4. パソコンのファイアーウォールがApowerMirrorをブロックしていないことを確認します。もしブロックされているなら、手動で解除してください。パソコンで、「コントロール パネル」を開いて、「システムとセキュリティ」に入って、「Windows Defender ファイアーウォール」をクリックします。そして、「Windows Defender ファイアーウォールを介したアプリまたは機能を許可」をクリックして、「許可されたアプリ及び機能」のリストからApowerMirrorを見つけて、「プライベート」と「パブリック」のボックスがチェックされたかどうかを確認します。されていない場合はチェックしてください。
5. アンチウイルスソフトウェアがApowerMirrorをブロックしていないことを確認します。または直接アンチウイルスソフトウェアを閉じてからもう一度ApowerMirrorに接続してみてください。
6. パソコンの「Bonjour Service」を確認します。パソコンにiTunesをインストールしたのを確認してから、タスクマネージャを開いて、「サービス」タブで「Bonjour Service」があるかどうかを確認します。タスクマネージャの開き方は、「Ctrl+Alt+Delete」という三つのボタンを同時に押すこと、またはデスクトップのタスクバーを右クリックして「タスクマネージャ」をクリックすることです。タスクマネージャの「サービス」に「Bonjour Service」があって、「実行中」である場合は右クリックして、「再起動」をクリックしてからもう一度ApowerMirrorに接続してみてください。「Bonjour Service」があって「停止」である場合は右クリックして「開始」をクリックしてください。「Bonjour Service」すらない場合は、手動でパソコンにダウンロード・インストールしてください。
7. 公衆または会社のWi-Fiを使っている場合、Wi-Fiルーターが「APアイソレーション」機能を有効にしたのが原因でApowerMirrorに接続できない可能性があります。またはルーターによりApowerMirrorの接続に使われるポートがブロックされたのも考えられます。ルーターの管理者に問合わせて問題を解決しましょう。
8. 上記の解決策が全部効かなかった場合、下記のスクリーンショットの通りに、ApowerMirrorのデスクトッププログラムからフィードバックを送ってください。弊社の技術者がすぐ問題を確認して、解決に移ります。
iPhoneがApowerMirrorに接続できない解決策iPhoneがApowerMirrorに接続できない解決策iPhoneがApowerMirrorに接続できない解決策お客様の問題を特定するには、ログファイルの分析が必要です。ソフトでログファイルを発送する方法は下記の通りです。
1.ソフトを立ち上げ、右側のメニューから歯車アイコンをクリックして、「フィードバック」をクリックします。
2.フィードバックの画面が開き、連絡情報にメールアドレスを、詳細に問題の情報を記入します。左下の「ログファイルを送ります」の前にチェックを入れることも忘れないでください。
3.「提出する」ボタンをクリックすれば、ログファイル付きのフィードバックメールが弊社に発送されます。
以上、よろしくお願いいたします。
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